Há uma frase que resume o novo modelo de fiscalização da ANS: a agência parou de comprar briga com o sintoma e passou a investigar a doença. O fim da fiscalização de balcão No modelo anterior, o jogo era transacional: demanda entra, operadora responde, caso encerra (com ou sem multa). Dava para “gerenciar o passivo” […]

Entre as mudanças do novo modelo de fiscalização da ANS, uma é aritmética — e implacável. As multas por negativa de cobertura, a infração mais comum do setor, seguem um calendário de escalonamento: Quando Multa-base Até abril/2026 R$ 80 mil Maio/2026 R$ 108 mil Janeiro/2027 R$ 162 mil Janeiro/2028 R$ 216 mil De R$ 80 […]

Desde 1º de maio de 2026, a fiscalização da ANS opera sob um modelo novo — consolidado nas RNs 656, 657, 658 e 659/2025 e batizado de “regulação responsiva”. A maioria do mercado leu as normas. Poucos entenderam a mudança de lógica. O que era O modelo antigo era reativo: beneficiário reclamava, a NIP abria, […]